Cookiebeleid

Een cookie is een klein bestand dat een website in je browser bewaart om iets te onthouden tussen twee pagina's door. Sommige zijn strikt noodzakelijk om een site te laten werken. Andere meten hoe een site gebruikt wordt. Nog andere bestaan om je te profileren en dat profiel te verkopen. Wij gebruiken de eerste soort, we vragen het je voor de tweede, en aan de derde komen we niet.

Die plaatsen we zonder het te vragen, omdat de wet daar geen toestemming voor vereist en de site zonder hen haar werk niet kan doen. Er valt niets uit te schakelen.

• NEXT_LOCALE. Van ons. Functioneel. Wordt geplaatst als je met de EN / NL-schakelaar van taal wisselt, zodat de site je de taal blijft tonen die je koos. Er zit niets in behalve de taalcode. Vervalt na één jaar.
• ohlord-cookie-consent. Van ons. Strikt genomen geen cookie: het is een klein record in de local storage van je browser, met alleen je antwoord op deze banner en de datum waarop je het gaf. Zonder dat record zouden we het je op elke pagina opnieuw moeten vragen. Het vervalt na twaalf maanden, en wis je het, dan vraagt de banner het opnieuw.
• Cloudflare Turnstile. Van een derde partij. Ons contactformulier en boekingsformulier draaien een Turnstile-controle die nagaat of er een mens aan het invullen is. Turnstile kan daarvoor eigen strikt noodzakelijke cookies plaatsen of een token in je browser bewaren zolang die controle loopt. Dat dient om bots te blokkeren, niet om je te profileren, en Cloudflare stelt dat het die gegevens niet voor advertenties gebruikt. Cloudflare levert ook de site zelf uit en kan strikt noodzakelijke cookies plaatsen voor veiligheid en load balancing.

We gebruiken Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) om te zien welke pagina's gelezen worden, waar bezoekers vandaan komen en ruwweg waar ter wereld ze zitten. Het draait met advertentiefuncties en gegevensdeling uitgeschakeld, en met ingekorte IP-adressen. Zo beslissen we wat we hierna schrijven, niet wie we achternabellen.

Er laadt niets van voor je aanvaardt. Tot dan wordt het script van Google nooit opgehaald, vertrekt er geen enkele aanvraag naar Google en staat er geen analyticscookie in je browser. Weiger je, dan blijft dat zo. Aanvaard je, dan komen deze erbij:

• _ga. Google Analytics. Een willekeurig gegenereerd nummer waarmee Google Analytics de ene browser van de andere onderscheidt, zodat een terugkerende bezoeker niet twee keer geteld wordt. Er zit geen naam in, geen e-mailadres en niets van wat je typte. Vervalt na twee jaar.
• _ga_DXQKVTSN24. Google Analytics. Houdt de stand van je huidige bezoek bij, zodat een sessie als één bezoek geteld wordt en niet als een rij losse paginaweergaven. Vervalt na twee jaar.

Google Analytics draait ook met Consent Mode, wat betekent dat elk opslagsignaal op geweigerd staat zolang je niets koos. Je keuze zet dat om, en er wordt niets met terugwerkende kracht gemeten.

Expliciet, want de meeste cookieverklaringen blijven hier vaag:

• geen Meta-pixel, geen advertentie- of remarketingtags
• geen advertentiefuncties van Google, geen Google Signals, geen gepersonaliseerde advertenties
• geen heatmaps of sessieopnames
• geen tracking over sites heen, geen profilering, geen gegevens die we aan iemand verkopen

De eerste keer dat je langskomt, vraagt een banner het je. Aanvaarden en weigeren is elk één klik, naast elkaar, even makkelijk. Er staat niets op voorhand aangevinkt, en de banner sluiten zonder te antwoorden telt als weigeren. Zwijgen wordt hier dus nooit toestemming.

Je kan altijd van gedacht veranderen. De link naar de cookie-instellingen onderaan elke pagina opent de banner opnieuw en laat je analytics per categorie aan of uit zetten. De wijziging gaat meteen in, en weiger je na eerst aanvaard te hebben, dan stopt de meting vanaf dat moment.

We onthouden je antwoord twaalf maanden. Daarna vragen we het opnieuw. Dat doen we ook als we inhoudelijk veranderen wat er op deze site draait.

In elke browser kan je cookies bekijken, blokkeren en wissen via de instellingen. Blokkeren kost je hier bijzonder weinig: de site vergeet gewoon welke taal je koos en vraagt opnieuw naar cookies. Blokkeer je de cookies van Turnstile, dan kan je het contact- en boekingsformulier niet meer versturen, want dan kunnen we je niet van een bot onderscheiden.

Wat die derde partijen met de gegevens doen, kan je ook zelf nalezen: het privacybeleid van Cloudflare op cloudflare.com/privacypolicy, en hoe Google gegevens gebruikt van sites die zijn diensten inzetten op policies.google.com/technologies/partner-sites. Google biedt daarnaast een browserextensie aan waarmee je je overal afmeldt voor Google Analytics, op tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Hoe we omgaan met de gegevens die je ons effectief bezorgt, staat in ons privacybeleid. Vragen over het een of het ander: [email protected].